Leia com atenção e disposto a mudar sua postura.. o segredo será revelado.

Organização e Informação!

SAIBA QUE ORGANIZAÇÃO E INFORMAÇÃO ANDAM DE MÃOS DADAS

E SÃO ESSENCIAIS PARA SUA MARMORARIA TER SUCESSO!

vamos ser diretos! Uma produção bagunçada onde as sequências de colagem, cortes e polimentos estão fora de ordem o resultado é inevitável:
Entregas atrasadas, cobrança dos encarregados com os funcionários, pressa nos cortes e perdas de materiais…

No escritório não é diferente!
não ter organização e informação, o destino é o fracasso!

– Ao conversar com o cliente tenha sempre em mãos um ipad ou o seu celular para anotações.
– Faça sua própria lista de perguntas para seus clientes.
Não permita que a conversa acabe sem você tirar todas as duvidas dele e você tirar todas as suas!
– Tenha um catalogo dos seus produtos feitos no passado e os que sua produção pode realizar, organize as tabelas por preços, tenha fotos demonstrativas. (estes catálogos podem ser facilmente apresentados no ipad, celular ou pelo computador).
– Faça um contrato sem margens de erros. (aqui algumas dicas para o contrato)

– Esteja sempre disposto a aprender com seus erros e não inventar desculpas para eles!

Programas para controle são uteis?

SIM! 
Uma marmoraria que utiliza programas desenvolvidos especialmente para suas produções e clientes possuem resultados maiores com as entregas, detalhamento dos projetos, organização, distribuição de funções e etc…
aqui vai algumas empresas especializadas nestes programas:

– fpqsystem

– gransoft

– marmovix

 “Eu particularmente nunca trabalhei com esses programas, mais pelas promessas e videos, me encheu os olhos!”
Faça uma pesquisa de mercado, procure empresas que possuem o programa, entre em contato para saber sua opinião e resultados a curto e longo prazo.

Pessoas e Profissionais

Ter pessoas em quem confiar ao seu lado é essencial  para se ter sucesso na marmoraria!
– Confiar no seu vendedor sabendo que ele está apresentando seus produtos da melhor forma possivel e está sempre buscando evoluir e melhorar seu desempenho.
Ter profissionais na produção sabendo que poderá enviar um aprendiz para o seu acabador e ele transforma-lo em um profissional na área.
– Ter confiança em si mesmo e saber que pode melhorar sua liderança.

Como construir confiança e ser um líder melhor?
– Converse e saiba os desejos profissionais de cada funcionário na sua empresa.
– Apresente os objetivos da sua empresa e o crescimento que aspira para cada um.
– Mostre os resultados que terão com o comprometimento na produção
– Elogie publicamente um profissional
– Incentive atividades cooperativas entre os funcionários (isso ira aproxima-los) (participe sempre que possível)
– Analise qual funcionário se destaca entre os outros e possui uma voz influente. (O que ele diz sobre o trabalho? reclama muito? esta satisfeito?)

Marketing:

Maqfort máquinas para Marmoraria, Fabricante

Como fazer o nome da sua empresa chegar até o cliente?

O nosso primeiro assunto abordado neste artigo é sobre “organização e informação” certo?
Então esteja informado sobre qual o melhor método de marketing da sua cidade e região!
sua cidade é grande, possui muitos habitantes e grandes construtoras? Pense como chegar até elas…
Hoje em dia o meio de comunicação mais eficiente é a internet e pelo menos 9 de 10 pessoas possuem facebook e whatsapp…
Invista seu tempo e faça o marketing certo para esses meios de comunicação!
– Videos
– Apresentação virtual
– Catalogo de produtos e muitos mais…

Obs: Meios de comunicação podem ser usados para manter o cliente informado sobre sua produção, pós vendas e até para passar confiança para novos clientes!

O famoso Q.I (Quem Indica)

Dê uma pausa e pense um pouco sobre quem está indicando sua marmoraria para futuros clientes…
pensou? Valorize esta voz! ela pode ser crucial para o seu sucesso!!
Imagine pegar um obra com uma construtora de um prédio residencial de 40, 60, 80 andares e isso porque você tem o Q.I certo no lugar certo!

Este é um assunto que pode levar horas de diálogos e debates, vamos aborda-lo um pouco:
O seu Q.I pode ser por meios de amizades no ramo de construtoras, arquitetos, mestres das obras entre outros…
Veja bem. Não estou falando para ter amizades por interesses, mais sim pensar na forma profissional para ambos os lados!
Ele indica sua empresa e traz resultados? Indique ele, dê bonificações… tenho certeza que você pensara em algo para essa parceria prosperar.

Faça essas perguntas a você mesmo:

Cumpro com minhas promessas de entrega?
Meu material é de qualidade?
Minha marmoraria é vista como profissional?
O feedback dos meus clientes são positivos?

Batalhe para que todas as respostas sejam “SIM“.

O SEGREDO

Leu tudo acima? Então você tem ideia de qual o segredo do sucesso das grandes marmorarias…
– O Segredo é a sintonia entre o escritório e a produção
– O Segredo é a sua organização
– O Segredo é o marketing bem feito
– O segredo é ter profissionais e pessoas em quem confiar

O Segredo é você ser um profissional melhor do que é hoje e sempre correr atrás do melhor para sua empresa!
Saiba que o reflexo da sua marmoraria é o reflexo do seu comprometimento…
“Busque, corra,  planeje e Conquiste!”